PRODUKTIDEEN
AGB
1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf
der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende
Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde schriftlich
vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den
Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Nach fruchtlosem Ablauf der 5-Tages-Frist gilt die Annahme des Angebots durch den Onlineshop als abgelehnt.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Nach fruchtlosem Ablauf der 5-Tages-Frist gilt die Annahme des Angebots durch den Onlineshop als abgelehnt.
3. Lieferzeiten
Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt bei Rollenware in der Regel 5-8 Werktage. Bei allen anderen Artikeln rechnen wir mit einer Lieferzeit von 2-4 Werktagen.
Die Lieferzeit bei Auslandslieferungen muss individuell angefragt werden.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per e-Mail über die zu
erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen
und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse,
kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
4. Verpackungs- und Versandkosten
4.1 Rollenware (Teppichböden, Bordürenteppiche und Linoleum)
Bei Bestellungen mit einem Warennettowert über 300,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei einem Warennettowert von weniger als 300,00 Euro berechnen wir bei Lieferungen innerhalb Deutschlands einen Kleinmengenzuschlag von 28,00 Euro. Die Kosten für den Versand in das Ausland teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit. Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden.
Da die Lieferung der Rollenware per Spedition erfolgt, ist folgender Ablauf zu beachten. Die Spedition liefert die Ware an Ihre Haustüre, d.h. die Beförderung der Ware in die Wohnung muss unter Umständen selbst organisiert werden. Der Liefertermin wird von der Spedition direkt mit Ihnen telefonisch vereinbart, dies erfolgt in der Regel ein Tag vor der Lieferung. Sie können uns aber auch gerne vorab einen Wunschtermin nennen, wir leiten diesen dann an die Spedition weiter und geben Ihnen dann Rückmeldung, ob der Termin eingehalten werden kann. In beiden Fällen ist es aber notwendig, dass wir Ihre Telefonnummer zur Terminabsprache bekommen.
4.2 Sonstige Produkte wie Pflegemittel etc.
Bei Bestellungen ab einem Warennettowert von 80,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei einem Warennettowert von weniger als 80,00 Euro berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,00 Euro. Die Kosten für den Versand in das Ausland müssen individuell angefragt werden. Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden.
Bei Bestellungen mit einem Warennettowert über 300,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei einem Warennettowert von weniger als 300,00 Euro berechnen wir bei Lieferungen innerhalb Deutschlands einen Kleinmengenzuschlag von 28,00 Euro. Die Kosten für den Versand in das Ausland teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit. Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden.
Da die Lieferung der Rollenware per Spedition erfolgt, ist folgender Ablauf zu beachten. Die Spedition liefert die Ware an Ihre Haustüre, d.h. die Beförderung der Ware in die Wohnung muss unter Umständen selbst organisiert werden. Der Liefertermin wird von der Spedition direkt mit Ihnen telefonisch vereinbart, dies erfolgt in der Regel ein Tag vor der Lieferung. Sie können uns aber auch gerne vorab einen Wunschtermin nennen, wir leiten diesen dann an die Spedition weiter und geben Ihnen dann Rückmeldung, ob der Termin eingehalten werden kann. In beiden Fällen ist es aber notwendig, dass wir Ihre Telefonnummer zur Terminabsprache bekommen.
4.2 Sonstige Produkte wie Pflegemittel etc.
Bei Bestellungen ab einem Warennettowert von 80,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei einem Warennettowert von weniger als 80,00 Euro berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,00 Euro. Die Kosten für den Versand in das Ausland müssen individuell angefragt werden. Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden.
5. Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19%
beinhalten.
5.1 Rollenware
Die Zahlung der Rechnung erfolgt per Vorkasse, d. h. der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisung auf das in der Auftragsbestätigung genannte Bankkonto zu zahlen.) Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
4.2 Sonstige Produkte wie Pflegemittel etc.
Ab der zweiten Bestellung und einem Warennettowert bis zu 80,00 Euro ist die Zahlung per Rechnung möglich. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Bei Erstbestellungen bzw. einem Warennettowert von über 80,00 Euro ist die Zahlung nur per Vorauskasse möglich. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§ 158, 449 BGB). Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.
Die Zahlung der Rechnung erfolgt per Vorkasse, d. h. der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisung auf das in der Auftragsbestätigung genannte Bankkonto zu zahlen.) Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
4.2 Sonstige Produkte wie Pflegemittel etc.
Ab der zweiten Bestellung und einem Warennettowert bis zu 80,00 Euro ist die Zahlung per Rechnung möglich. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Bei Erstbestellungen bzw. einem Warennettowert von über 80,00 Euro ist die Zahlung nur per Vorauskasse möglich. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§ 158, 449 BGB). Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.
6. Rückgaberecht
Unbenutzte Artikel können in ihrer unbeschädigten Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Bei einem Gesamtwarenwert bis zu 40,00 EUR trägt der Käufer die Versandkosten für die Rücksendung, bei einem Warenwert über
40,00 EUR entstehen keine Rückversandkosten. Bitte setzen Sie sich vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung, damit wir die Abwicklung für Sie vornehmen können. Verwenden Sie für Ihre Sendungen
unsere unten angegebene Anschrift. Artikel, die speziell für Sie angefertigt bzw. geändert wurden (z.B. Bordürenteppiche), können nicht zurückgenommen werden.
7. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
Die Belehrung über Ihr Widerrufsrecht und die Widerrufsfolgen sind als Anhang beigefügt und
Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8. Gewährleistung
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich
Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige
erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der
Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel die infolge
fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden
sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser
schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns. Vor der Verlegung ist die Ware hinsichtlich erkennbarer Mängel, einschließlich
der richtigen Maße zu prüfen. Offene Mängel sind innerhalb von acht Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen.
Verdeckte Mängel sind unmittelbar nach Bekannt werden schriftlich zu rügen. Nach Zuschnitt oder sonstiger begonnener Bearbeitung der
Ware ist jede Beanstandung ausgeschlossen. Handelsübliche oder nur geringe, produktionstechnisch
nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Struktur, Farbe, Breite, des Gewichts,
der Ausrüstung oder des Designs stellen keinen Reklamationsgrund dar, da es sich bei unseren Produkten um NATURPRODUKTE handelt.
Jede Kommission wird vor dem Versand sorgfältig geprüft. Mangelhafte Ware ersetzen wir durch mangelfreie Ware.
Ein Anspruch auf Rücktritt vom Vertrag besteht erst, wenn eine Ersatzlieferung fehlgeschlagen ist.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden,
gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Der Onlineshop haftet deshalb nicht
für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet der
Onlineshop nicht für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des
Kunden. Soweit die vertragliche Haftung vom Onlineshop ausgeschlossen oder beschränkt
ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und
Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann
nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen
des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.
Sofern der Onlineshop fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die
Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet,
die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Onlineshop auf Kosten des
selben zurückzusenden.
Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu
erfolgen. Der Onlineshop behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen
Schadensersatz geltend zu machen.
Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. Fristbeginn erfolgt mit Lieferung der Sache.
10. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer
Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine
Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die
Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert
übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser
Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für
einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz.
Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt
werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung
für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.
11. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und
unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten
dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche
Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser
Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
12. Sonstiges
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm
genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert
wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie
darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann
nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir
uns vor.
13. Links auf unseren Seiten
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg
entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite
ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, dass
man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Wir distanzieren uns deshalb hiermit
ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf dieser Homepage. Diese
Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.
14. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund
auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, für beide Seiten D-79183 Waldkirch.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen (bei Belehrung vor
Vertragsschluss) bzw. einem Monat (bei Belehrung nach Vertragsschluss) ohne Angabe von
Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
OSCHWALD ABC der Wohnidee GmbH
Rudolf-Blessing-Str. 7
79183 Waldkirch
E-Mail: info@oschwaldkirch.de
Fax-Nr.: 07681/4744850
Internet-Adresse: www.oschwald-direkt.de
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Rudolf-Blessing-Str. 7
79183 Waldkirch
E-Mail: info@oschwaldkirch.de
Fax-Nr.: 07681/4744850
Internet-Adresse: www.oschwald-direkt.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. (Ist entsprechend §357 Abs. 2 Satz 3 BGB eine Übernahme der Versandkosten durch den Verbraucher vereinbart worden, kann der Zusatz "auf unsere Kosten und Gefahr" weggelassen werden. Stattdessen ist folgende Variante anzukreuzen:) Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Rücksendewert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. (Ist entsprechend §357 Abs. 2 Satz 3 BGB eine Übernahme der Versandkosten durch den Verbraucher vereinbart worden, kann der Zusatz "auf unsere Kosten und Gefahr" weggelassen werden. Stattdessen ist folgende Variante anzukreuzen:) Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Rücksendewert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
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